📝 AI 서비스 리뷰: Intercom AI – 고객지원 경험을 혁신하는 AI 챗봇 플랫폼
🎯 개요 Intercom AI는 고객지원과 세일즈 자동화를 강화하는 AI 챗봇·헬프데스크 플랫폼입니다.기업이 고객 문의를 효율적으로 처리하고, 개인화된 답변을 제공하며, 지원 인력을 보조할 수 있도록 설계되었습니다. 🔑 주요 기능 👍 장점 👎 단점 🎯 추천 대상 🔮 결론 Intercom AI는 **“고객지원과 세일즈 자동화를 동시에 강화하는 AI 플랫폼”**입니다.특히 반복 문의 처리·대화 데이터 분석·다국어 지원에서 탁월한 효과를 발휘합니다.